OBSERVATOIRE NATIONAL DE LA MÉDIATION SOCIALE - État des lieux
Le 28 mars 2022, Patrick Vignal, député de la neuvième circonscription de l’Hérault, remettait au Premier Ministre de l’époque, Jean Castex, un rapport parlementaire intitulé « Remettre de l’humain dans les territoires » dans lequel 18 propositions sont formulées pour développer et pérenniser des dispositifs de médiation sociale, tant dans l’hexagone que dans les outre-mer.
Parmi ses propositions, figurait la création d’un observatoire national de la médiation sociale destiné à recenser et à suivre les activités et évolutions de ce secteur d’activité encore en pleine structuration.
Cet observatoire national, financé par le Ministère du logement et de la rénovation Urbaine et l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT), rassemble aujourd’hui les différentes administrations centrales (Comité interministériel de Prévention de la délinquance et de la Radicalisation, Direction Générale de la Cohésion Sociale, Direction Générale de l’Enseignement scolaire), les réseaux d’élus (Forum Français pour la sécurité urbaine, France Urbaine, Association des Maires de France, Départements de France), les réseaux de la médiation sociale (France Médiation, Union national PIMMS Médiation, LaFédé et le réseau des correspondants de nuit et de la médiation sociale) ainsi que les partenaires de la médiation sociale dans les territoires notamment l’Union Sociale pour l’Habitat.
Piloté par L’ANCT, cet observatoire a pour objectifs de :
Fournir un panorama du secteur de la médiation sociale : profil des opérateurs, domaines d’intervention, cadre d’emploi des médiateurs, sociologie des médiateurs…
Produire et capitaliser des données nationales sur les activités de médiation sociale, ses résultats et ses impacts au niveau territorial
Contribuer à l’analyse de l’évolution des besoins des territoires (QPV, QRR …)
La réalisation d’un état des lieux des dispositifs de médiation sociale
La réactualisation du logiciel métier « Médios » dédié aux activités de médiation sociale,
La réactualisation du référentiel d’évaluation de l’utilité sociale de la médiation sociale,
La mise en place d’une démarche d’évaluation de l’utilité sociale et d’impact de la médiation sociale dans trois territoires notamment via une approche spécifique sur les coûts évités permis par des activités de médiation dans l’habitat social et en milieu scolaire.
Plusieurs actions ont été définies pour répondre à ces objectifs :
Entre septembre 2023 et mars 2024, l’ANCT et France Médiation, avec l’appui des instances locales de pilotage de la médiation sociale, ont adressé un questionnaire aux structures portant des dispositifs de médiation sociale de l’hexagone et d’outre-mer (associations, collectivités et leurs groupements, bailleurs sociaux…). 755 structures ont répondu au questionnaire.
La synthèse de rapport "Etat des lieux pour l'année 2023 - Principaux enseignements" à télécharger ici.